尊敬的自来水用户：

您好！

随着天气转冷，温度骤降，为避免用水设施冻裂给大家的生活带来不便，南岳区水电站温馨提示：请各用户及时做好冬季用水设施的防冻保暖工作。

一、防冻方法

1、对于裸露于室外的供水管道、水表、水龙头，应提前做好保暖，大家可用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料，包扎暴露在外的上水管道、水龙头等供水设施，同时将水表箱盖好，有效预防水表及闸阀冻坏。水表井内可填充保温材料，以防水表被冻裂。采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，并将水箱的上下水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎。

2、如果因出差或其他原因不在家中，要关闭水表前的阀门，打开水龙头排空水管里的自来水，以防止水管里的自来水结冰膨胀，导致水表涨裂。

3、在夜晚请关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的门窗，保证室内温度达到零度以上；气温低于零下5摄氏度时，可以在晚间稍稍拧开龙头至线流，保证管内自来水流动，以防止夜间冻结。

二、解冻方法

对确定已冻住的水管，可用电吹风烘吹，或用热毛巾敷住水管再用热水冲淋化冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表开裂。

如果您的供水设施因冰冻发生故障或爆管需要维修，请及时拨打供水服务热线5677110，我们将竭诚为您服务。